| Notícias Gerais | página inicial | voltar | ||
|
|||
|
12/08/2008
 Trabalhando com varejo há mais de 20 anos, Heloisa Homine, presidente do Conselho Consultivo do POPAI (associação sem fins lucrativos, dedicada ao desenvolvimento da atividade do merchandising do ponto-de-venda), fala sobre a importância da vitrine na venda e dá dicas do que não pode faltar em uma vitrine. Confira!!
A vitrine influenciando as vendas O principal objetivo de uma vitrine é gerar impacto e atrair o consumidor a parar, olhar e entrar na loja. Pesquisa realizada no mercado americano mostrou que cerca de 90% da decisão de compra de uma jóia ocorre na vitrine. É a vitrine que sugere o modelo, a cor e a forma como o consumidor pode pagar. Por aí podemos ter uma idéia da grande importância que têm as vitrines. O que não pode faltar Uma apresentação bem estruturada do produto ou da sugestão deste, pode se dar através de um tema, uma cor, uma forma, contando uma história. Porém é imprescindível que se pense na atratividade que ela pode criar. E para isso a iluminação bem pensada, "desenhada" para aquele produto, é essencial.  A vitrine vendedoraUma vitrine vendedora é aquela que mostra uma solução ao consumidor. E o faz pensar sobre como ele pode viver tanto tempo sem saber ou ter aquele produto... A moda sempre fez muito bom uso do espaço de vitrine, apresentando as novas tendências, o life style, as diferentes formas de uso do produto. Atualmente o segmento de tecnologia também tem realizado um trabalho muito bom com propostas de vitrine usando o cross merchandsiing (produtos complementares), uso de cores, iluminação e movimento. Estes são bons exemplos de vitrines vendedoras. Os principais erros Querer mostrar tudo em um espaço muito pequeno acaba gerando confusão e poluição visual. O consumidor não consegue enxergar o produto e por este motivo não se entusiasma a entrar na loja. O recomendado é que se mostre cada produto como se ele fosse único, pois quanto mais produtos diferenciados o consumidor consegue ver, maior a probabilidade dele comprar. Uma vitrine deveria funcionar como as cenas do próximo capítulo da novela: imperdível! Dica para o lojista arrumar seu PV Organizar os produtos por cor e forma, por tendência. Usar o cross merchandising, ou seja, expor o artigo ao lado dos produtos complementares. Um outro formato é organizar por ocasião de uso: trabalho, passeio, festa, etc, ou por estilo de vida: formal, casual, fashion. Desta forma, ela já está prestando uma assessoria para o cliente no momento da compra. Como atender o novo cliente, informado e exigente Mostrando toda a seleção de produtos inovadores e diferenciados que a loja propõe. Fazendo-o entender como estes produtos podem adequar-se ao seu dia a dia, como se fosse uma consultoria. Dando ao consumidor a segurança de que as informações que ele possui confirmam-se através desses produtos. Qualidade hoje é pré-requisito; o produto precisa ter mais: design, marca, inovação. É isso que a loja precisa mostrar para o seu consumidor. Por: Janaína Freitas
|
|
|
|